Zone de livraison
France métropolitaine.
Délais
Préparation et expédition : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de commande.
Acheminement : 7 à 12 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, le délai maximal de livraison est fixé à 30 jours.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande passée sur le site, sauf mention contraire indiquée avant validation du panier.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition du colis.
Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis visiblement endommagé, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la réception et nous en informer sous 48 heures à contact@fabriqueadiamant.fr. En cas de colis non reçu au-delà du délai annoncé, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons au réexpédition ou au remboursement selon le résultat.
Droits de douane
Les produits sont expédiés toutes taxes acquittées. Aucun frais de douane ne peut être réclamé au Client pour une livraison en France métropolitaine.